Нет уважения к покупателю. Формирование цен зависит от того хотите ли вы купить (забронировать товар, если да, цена на сайте тут же меняется на 4000 грн! Затем на вопрос о причине поднятия цены, менеджер начинает объяснять что это быЛа цена на выставочный вариант.
А оказывается я хочу новую машину, значит нужно заплатить как за новую, на которой ещё не работали
Ехала за определенной моделью оверлока. На момент покупки у них в долларах была нормальная цена (на 5 долларов дешевле), хотя в гривне они не самые выгодные. Опыта работы на оверлоке не было, нужна была консультация по пользованию. Приехав, мой контакт с консультантом был коротким, который позиционирует себя с директором, я пришла к выводу что эти хамы-владельцы у которых нет сотрудников. Когда я попросила, чтобы мне помогли и показала, мне сказали, что там и нити вставлены и диск с видео-инструкцией есть... И вообще сегодня суббота и конец рабочего дня, они устали. Я на это не обратила внимания, уж больно хотелось начать работать за оверлоком. Так вот, дома у меня оверлок начал устраивать фейерверки.. Нить застревала, я меняла ее, но ничего не помогло. Консультировалась с преподавателем, она не помогла мне, и я решила ее поменять, на более дорогой коверлок жуке, при том, мне не очень хотелось покупать В этом магазине) приехала возвращать через неделю, я оказалась не единственной желающей вернуть, так как меня перепутали с такой же машинкой и тоже с возвратом. И тут началось самое неприятное, вышла женщина с подсобки и начала в агрессивной форме показывать мне законы, что они ее не примут. При том, я у них спрашиваю, почему они отказали мне в тестировании товара, хотя на гарантийном талоне, который они подписали, четко указано, что они обязаны продемонстрировать товар, показать все операции и т. д. На что мне сказали, что это интернет-магазин, что они таким не занимаются, что вы купили по самым дешевым ценам и будьте довольны. Якобы, в магазине вы за этот обзор заплатите 50$ дороже и отправили меня в сервисный центр... В итоге, поехав в сервисный, девочки мне показали в чем проблема была, там я столкнулась с еще одной покупательницей с лапки и с такими же впечатлениями как у меня !!. Итог таков, машинка работает, настроение на несколько дней испортили, консультации ноль, потеря времени в шитье из-за режима работы магазина, не самое выгодное предложение ценовое. Как-то так. Теперь знаю точно, что туда ни ногой. Благо альтернатив хватает
Нет уважения к покупателю. Формирование цен зависит от того хотите ли вы купить (забронировать товар, если да, цена на сайте тут же меняется на 4000 грн! Затем на вопрос о причине поднятия цены, менеджер начинает объяснять что это быЛа цена на выставочный вариант.
А оказывается я хочу новую машину, значит нужно заплатить как за новую, на которой ещё не работали
19.09.2017
Ехала за определенной моделью оверлока. На момент покупки у них в долларах была нормальная цена (на 5 долларов дешевле), хотя в гривне они не самые выгодные. Опыта работы на оверлоке не было, нужна была консультация по пользованию. Приехав, мой контакт с консультантом был коротким, который позиционирует себя с директором, я пришла к выводу что эти хамы-владельцы у которых нет сотрудников. Когда я попросила, чтобы мне помогли и показала, мне сказали, что там и нити вставлены и диск с видео-инструкцией есть... И вообще сегодня суббота и конец рабочего дня, они устали. Я на это не обратила внимания, уж больно хотелось начать работать за оверлоком. Так вот, дома у меня оверлок начал устраивать фейерверки.. Нить застревала, я меняла ее, но ничего не помогло. Консультировалась с преподавателем, она не помогла мне, и я решила ее поменять, на более дорогой коверлок жуке, при том, мне не очень хотелось покупать В этом магазине) приехала возвращать через неделю, я оказалась не единственной желающей вернуть, так как меня перепутали с такой же машинкой и тоже с возвратом. И тут началось самое неприятное, вышла женщина с подсобки и начала в агрессивной форме показывать мне законы, что они ее не примут. При том, я у них спрашиваю, почему они отказали мне в тестировании товара, хотя на гарантийном талоне, который они подписали, четко указано, что они обязаны продемонстрировать товар, показать все операции и т. д. На что мне сказали, что это интернет-магазин, что они таким не занимаются, что вы купили по самым дешевым ценам и будьте довольны. Якобы, в магазине вы за этот обзор заплатите 50$ дороже и отправили меня в сервисный центр... В итоге, поехав в сервисный, девочки мне показали в чем проблема была, там я столкнулась с еще одной покупательницей с лапки и с такими же впечатлениями как у меня !!. Итог таков, машинка работает, настроение на несколько дней испортили, консультации ноль, потеря времени в шитье из-за режима работы магазина, не самое выгодное предложение ценовое. Как-то так. Теперь знаю точно, что туда ни ногой. Благо альтернатив хватает
03.04.2015