Заказывали телефон Meizu M62/16GB в черном цвете на подарок. Все отлично , быстрая доставка и качественный товар! Спасибо большое магазину! РЕКОМЕНДУЮ!
Здравствуйте, Неонила!
Благодарим вас за обратную связь и оценку нашего магазина. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь с новыми покупками.
с уважением, команда Aleco.
Сделала покупку мультиварки и телефона в этом магазине. Все это нужно в подарок. Заказывала - в понедельник. Доставка должна была быть в среду. Не тут-то было. Мультиварка оказалась "под заказ". Но на странице магазина об этом не было сказано ни слова! Это мне менеджер рассказала по телефону. И пообещала клятвенно, что в пятницу будет у меня товар. .
Итог. Пятница. Обед. Я звоню им САМА. И узнаю "ах, это все поставщик виноват, товар завтра будет у вас в городе, он еще у нас, т.е. даже не отправили. И ни слова предупреждения.
Итог. 100% предоплаченный товар я не получила вовремя.
Товар отправили даже без уведомления смс от магазина. Молча. Видимо, денег на смс-ку пожалели.
Развернула - на телефон гарантии нет. Еле дозвонилась (трубку пол дня не брали, обратный дозвон - это не для них, перезванивать покупателям не надо). Пообещали выслать по электронной почте какой-то вариант гарантии. Спросила, будет ли это документ? Ответ - "для нашего магазина хватит".
Никому не рекомендую
Менеджер: Их было несколько, врали и некомпетентные все
Здравствуйте, Ирина!
Мы очень сожалеем, что подвели вас и вы получили столько негатива от сотрудничества с нашим магазином. Мы тщательно проверили вашу информацию, прослушали звонки. СМС-уведомление вам было отправлено, нам очень жаль, что вы его не получили или не заметили. Весь пакет документов также выслан. Мы вас услышали и будем контролировать работу менеджеров более тщательно.
С уважением, команда Aleco.
Перед покупкой специально у менеджера уточнил насчет гарантии, девушка меня заверила, что гарантия на эту кофемолку официальная , от производителя 24 месяца. еще разпереспросил, точно официальная от боша, а не от магазина?получил утвердительный ответ.В итоге получил кофемолку и вместо бошевской гарантии, магазинный фуфел в виде бумажки с печатью. магазинные гарантии, это все полная туфта.
ВОТ СКАЖИТЕ МНЕ (да и всем остальным) , НА КОЙ ЧЕРТ ВЫ ОБМАНЫВАЕТЕ ЛЮДЕЙ ???? Если бы вас никто не спрашивал о гарантии, тогда понятно- умолчали,не акцентировали на этом внимание. А так вас прямо спросили : Гарантия официальная от производителя, не от магазина???
Зачем врать ??? Чтобы испортить репутацию магазина??? Потерять потенциальных клиентов??? - ГЛУПО!!!
Хотя не мне вас учить- магазин то ваш, делайте и поступайте как считаете нужным и теряйте клиентов и репутацию, и зарабатывайте на лжи.
Здравствуйте, redc0 redc0!
Извините за вызванное беспокойство и негативные эмоции от сотрудничества с нашим магазином.
В основном гарантия на продукцию Bosch официальная, кроме некоторых позиций, на которую идет гарантия от поставщика. На кофемолку Bosch MKM6000 была выписана гарантия от поставщика.
В любом случае, гарантийный документ у вас есть и он действителен в течении указанного срока.
С уважением, команда Aleco.
Заказывала здесь планшет только потому, что товар можно забрать самому, а заодно и проверить целостность заказа и гарантии. Заходила забирать товар 14 числа, как раз ко Деню Валентина проходилии скидки - всё очень здорово!
Здравствуйте, vasilenko-kira!
Большое спасибо за обратную связь! Всегда рады помочь нашему покупателю с правильным выбором.
С уважением, сотрудники Aleco.
Здравствуйте, dr.nana.sv!
Нам очень важно мнение каждого покупателя. Спасибо за обратную связь и положительный комментарий!
С уважением, ваш центр удачных покупок Aleco.
Заказывал блендер с доставкой по адресу, хотела, чтобы доставку осуществили Укрпоштой, но менеджер сказал, что они сотрудничают только с Новой Поштой - а у этой почты дорогие тарифы. Пришлось искать кто будет проездом в Виннице и заберет мою покупку. Немного неудобно вышло с доставкой, а так в принципе магазин хороший.
Здравствуйте, Жан Парафинов!
Сожалеем за предоставленные неудобства, мы продолжаем развиваться и искать новые решения для доставки.
Спасибо за отзыв о нашем магазине.
С уважением, ваш Aleco.
На этом ресурсе купила неделю назад соковыжималку Браун, вот уже получила ее и активно пользуюсь, очень довольна покупкой поэтому решила написать отзыв. Ведь в нынешнее время редко можно найти честного продавца, который не ломит цену, а беспокоится о покупателях. Рекомендую этот магазин, тут вас не обманут, а предложат сертифицированный товар по нормальной цене.
Здравствуйте, Виола Некрасова!
Мы рады, что смогли помочь вам приобрести хороший и качественный товар. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.
С уважением, команда Aleco.
Добрє мати під рукою такий магазин в закладках. Оскільки не завжди є час пробігти по торгівельним центрам побутової техніки в пошуках потрібної моделі та бренду. Маю позитивний досвід покупок на цьому сайті: товар якісний, сертифікований та з гаратією. Якщо кому треба, то рекомендую саме цей магазин.
оброго дня!
Дякуємо Вам за залишений відгук.
Ми дуже раді, що Ви задоволені сервісом і якістю товарів, представлених в нашому інтернет-магазині.
Приємних покупок разом з Aleco!
З повагою, команда підтримки магазину Aleco
Заказывала эпилятор Ровента за 599 грн в этом магазине. Заказ оформили сразу же, менеджер расторопный, все записал правильно, привезли Новой почтой буквально через день. Выдали чек и гарантию, эпилятор работает - все нормально.
Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Мы и дальше будем улучшать наш уровень сервиса. Спасибо за Ваши рекомендации!
С уважением, команда поддержки магазина Aleco
Заказывали телефон Meizu M62/16GB в черном цвете на подарок. Все отлично , быстрая доставка и качественный товар! Спасибо большое магазину! РЕКОМЕНДУЮ!
05.05.2018
Сделала покупку мультиварки и телефона в этом магазине. Все это нужно в подарок. Заказывала - в понедельник. Доставка должна была быть в среду. Не тут-то было. Мультиварка оказалась "под заказ". Но на странице магазина об этом не было сказано ни слова! Это мне менеджер рассказала по телефону. И пообещала клятвенно, что в пятницу будет у меня товар. .
Итог. Пятница. Обед. Я звоню им САМА. И узнаю "ах, это все поставщик виноват, товар завтра будет у вас в городе, он еще у нас, т.е. даже не отправили. И ни слова предупреждения.
Итог. 100% предоплаченный товар я не получила вовремя.
Товар отправили даже без уведомления смс от магазина. Молча. Видимо, денег на смс-ку пожалели.
Развернула - на телефон гарантии нет. Еле дозвонилась (трубку пол дня не брали, обратный дозвон - это не для них, перезванивать покупателям не надо). Пообещали выслать по электронной почте какой-то вариант гарантии. Спросила, будет ли это документ? Ответ - "для нашего магазина хватит".
Никому не рекомендую
17.10.2017
Перед покупкой специально у менеджера уточнил насчет гарантии, девушка меня заверила, что гарантия на эту кофемолку официальная , от производителя 24 месяца. еще разпереспросил, точно официальная от боша, а не от магазина?получил утвердительный ответ.В итоге получил кофемолку и вместо бошевской гарантии, магазинный фуфел в виде бумажки с печатью. магазинные гарантии, это все полная туфта.
ВОТ СКАЖИТЕ МНЕ (да и всем остальным) , НА КОЙ ЧЕРТ ВЫ ОБМАНЫВАЕТЕ ЛЮДЕЙ ???? Если бы вас никто не спрашивал о гарантии, тогда понятно- умолчали,не акцентировали на этом внимание. А так вас прямо спросили : Гарантия официальная от производителя, не от магазина???
Зачем врать ??? Чтобы испортить репутацию магазина??? Потерять потенциальных клиентов??? - ГЛУПО!!!
Хотя не мне вас учить- магазин то ваш, делайте и поступайте как считаете нужным и теряйте клиентов и репутацию, и зарабатывайте на лжи.
11.03.2017
Заказывала здесь планшет только потому, что товар можно забрать самому, а заодно и проверить целостность заказа и гарантии. Заходила забирать товар 14 числа, как раз ко Деню Валентина проходилии скидки - всё очень здорово!
16.02.2017
Отличный магазин с отличным и очень приятным персоналом. Спасбо им за проверенную работу, внимание и доброту.
07.12.2016
Заказывал блендер с доставкой по адресу, хотела, чтобы доставку осуществили Укрпоштой, но менеджер сказал, что они сотрудничают только с Новой Поштой - а у этой почты дорогие тарифы. Пришлось искать кто будет проездом в Виннице и заберет мою покупку. Немного неудобно вышло с доставкой, а так в принципе магазин хороший.
04.12.2016
На этом ресурсе купила неделю назад соковыжималку Браун, вот уже получила ее и активно пользуюсь, очень довольна покупкой поэтому решила написать отзыв. Ведь в нынешнее время редко можно найти честного продавца, который не ломит цену, а беспокоится о покупателях. Рекомендую этот магазин, тут вас не обманут, а предложат сертифицированный товар по нормальной цене.
09.11.2016
Добрє мати під рукою такий магазин в закладках. Оскільки не завжди є час пробігти по торгівельним центрам побутової техніки в пошуках потрібної моделі та бренду. Маю позитивний досвід покупок на цьому сайті: товар якісний, сертифікований та з гаратією. Якщо кому треба, то рекомендую саме цей магазин.
28.10.2016
Заказывала эпилятор Ровента за 599 грн в этом магазине. Заказ оформили сразу же, менеджер расторопный, все записал правильно, привезли Новой почтой буквально через день. Выдали чек и гарантию, эпилятор работает - все нормально.
26.10.2016