Цена:
Мама заказала кухню без электронной техники, стоимость всех услуг вышла в 6500 у.е., Фасад: патинированная МДФ Корпус: ламинированная ДСП, это дешевые материалы на рынке и из них состоит купленная кухня. Плюс все механизмы, ручки, напыления.
Себестоимость кухни по примерным подсчетам (это с доставкой) оценивается в 1500 - 2000 у.е., За работу дизайнера по рыночным ценам составляет около 300-500 у.е., За доставку
в квартиру и сборку думаю тоже не больше 500 у.е..
Вот и считайте что за полный обьем работы (честная цена составляет) около 3000 - 3500 у.е.
Моя мама прибыла из Москвы, и в связи с недельным прибыванием в Одессе, зная что человек не будет сильно разбираться в данном вопросе, накрутили в два раза цену.
Отношение к клиентам:
Приблизительно в Апреле позвонил и сказал что установлена стиральная машина и требуется установка двери.
В Июле, в санитарной зоне, где проходит водопровод, заметил накопление маленькой лужки на этом дешевом материале, впитало влагу буквально за один - два дня, вытер. Начало разбухать с каждым днем все больше. Звоню говорю вот такие дела, вышлите мне мастера пусть задует и замажет, прикрутит двери наконец-то и установит мне вытяжку.
На данным момент прошло уже 2 недели с момента звона, материал вздулся еще больше, все жду когда придет мастер.
Из за хамского отношения и плохого предоставления услуг клиенту, я позвонил и начал недовольный разговор, и точному уточнению когда будет мастер, в ответ мне сказали когда мастеру будет удобно он вас наберет. Исходя из этого я очень разозлился и начал выяснять что это за отношение к клиентам, если должно быть так как клиенту удобно быть на обьекте и дать возможность мастеру сделать работу, а не на оборот. Высказав свое не довольствие от предоставленных услуг, Директор Елена звонит моей маме и говорит что я наркоман. Я в письменной форме потребовал извинения перед моей мамой за данное высказывание, которое было проигнорировано в очередной раз.
Цена:
Мама заказала кухню без электронной техники, стоимость всех услуг вышла в 6500 у.е., Фасад: патинированная МДФ Корпус: ламинированная ДСП, это дешевые материалы на рынке и из них состоит купленная кухня. Плюс все механизмы, ручки, напыления.
Себестоимость кухни по примерным подсчетам (это с доставкой) оценивается в 1500 - 2000 у.е., За работу дизайнера по рыночным ценам составляет около 300-500 у.е., За доставку
в квартиру и сборку думаю тоже не больше 500 у.е..
Вот и считайте что за полный обьем работы (честная цена составляет) около 3000 - 3500 у.е.
Моя мама прибыла из Москвы, и в связи с недельным прибыванием в Одессе, зная что человек не будет сильно разбираться в данном вопросе, накрутили в два раза цену.
Отношение к клиентам:
Приблизительно в Апреле позвонил и сказал что установлена стиральная машина и требуется установка двери.
В Июле, в санитарной зоне, где проходит водопровод, заметил накопление маленькой лужки на этом дешевом материале, впитало влагу буквально за один - два дня, вытер. Начало разбухать с каждым днем все больше. Звоню говорю вот такие дела, вышлите мне мастера пусть задует и замажет, прикрутит двери наконец-то и установит мне вытяжку.
На данным момент прошло уже 2 недели с момента звона, материал вздулся еще больше, все жду когда придет мастер.
Из за хамского отношения и плохого предоставления услуг клиенту, я позвонил и начал недовольный разговор, и точному уточнению когда будет мастер, в ответ мне сказали когда мастеру будет удобно он вас наберет. Исходя из этого я очень разозлился и начал выяснять что это за отношение к клиентам, если должно быть так как клиенту удобно быть на обьекте и дать возможность мастеру сделать работу, а не на оборот. Высказав свое не довольствие от предоставленных услуг, Директор Елена звонит моей маме и говорит что я наркоман. Я в письменной форме потребовал извинения перед моей мамой за данное высказывание, которое было проигнорировано в очередной раз.
03.08.2020