На этапе покупки и доставки все прошло отлично. После расспаковки товара обнаружил небольшой сколл на шухляде. Связался с магазином, в ходе общения выяснилось, что возврат товара должен осуществлятся в оригинальной упаковке. При расспаковке тумбы, коробку я разорвал, так как тумба тяжелая (+-25кг) ну и объемная, самому достать не повредив упаковку, тяжело. Предложил менеджеру что я куплю другую упаковку для товара, на что менеджер ответил что если я гарантирую ЗАВОДСКУЮ упаковку и привезу товар в офис, то они рассмотрят эти повреждения и если брак заводской, то они заменят товар. Вобщем квест еще тот. Остался неприятный осадок от сотрудничества с этим магазином. По этому будьте акуратны с заводской упаковкой так как простая картонная коробка очень важна) згорнути
На этапе покупки и доставки все прошло отлично. После расспаковки товара обнаружил небольшой сколл на шухляде. Связался с магазином, в ходе общения выяснилось, что возврат товара должен осуществлятся в оригинальной упаковке. При расспаковке тумбы, коробку я разорвал, так как тумба тяжелая (+-25кг) ну и объемная, самому достать не повредив упаковку, тяжело. Предложил менеджеру что я куплю другую упаковку для товара, на что менеджер ответил что если я гарантирую ЗАВОДСКУЮ упаковку и привезу товар в офис, то они рассмотрят эти повреждения и если брак заводской, то они заменят товар. Вобщем квест еще тот. Остался неприятный осадок от сотрудничества с этим магазином. По этому будьте акуратны с заводской упаковкой так как простая картонная коробка очень важна) згорнути
28.12.2020