10TopShop, интернет-магазин
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Очень быстро отправили электросамокат, во всех остальных магазинах обещали, но потом тянули время и ничего в итоге не привозили. А тут позвонил, оформили заказ и через три дня уже отправили мне новой почтой. Я доволен на все 100!

Менеджер: Имя не помню

12.04.2017

Виталий Ланговой
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Без проблем поменяли гироборд по гарантии. Хорошие ребята, все делают быстро и вежливо. Однозначно, самый надежный интернет-магазин с точки зрения гарантии

18.03.2017

Михаил Тихонов
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Заказывала у них айфон, отработали заказ на пятерочку, быстро перезвонили, подсказали, помогли выбрать, на следующий день уже забрала свой телефончик))), на месте все проверили, никаких претензий к качеству не возникло. Однозначно советую, магазин хороший, удобно расположен и с менеджером всегда можно быстро решить все вопросы, без этих дурацких колл-центров. Теперь вот присматриваю у них сигвей 0на весну)))

Менеджер: Артур

07.03.2017

Маша-И-Ваня Рысак
Не рекомендую
Согласен с отзывом

На сайте одна цена, звонишь говорят дороже.

Добрый день ! В связи с нестабильной ситуацией в стране и сильными колебаниями курса доллара в последние дни, цена на сайте не всегда реально отображает реальную цену товара, такое бывает крайне редко, но все же бывает.

22.12.2016

mark.d.86
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Заказал iPhone 6s Space Grey 64gb 06.08.2016.Телефон был в наличии(соответствие цены на сайте меня порадовало,т.к.это бывает редко,цена была одна из самых низких в Харькове,магазин посоветовали друзья,брали у них два 6s пол года назад,у них все работает).Через пару часов приехал,телефон открыли при мне,включили, вставили симку, сказали все проверить,выдали чек,гарантию.Обслуживали вежливо,все понравилось.Но когда я зашел в смс,обнаружил там сообщение от оператора мтс с датой от3.07.2016т.е.за месяц,как я его купил.У меня оператор лайф,поэтому мне сообщение не верной датой прийти не могло.Из-за этого остался не большой осадок, что телефон до меня включали, видимо чтобы проверить, но мне об этом не сообщили, на коробке было пару потертостей и царапин средней глубины, хотя пленка на ней была вся целая, когда мне ее распечатывали. Мне интересно, как это объяснит магазин. А так телефоном доволен, пользуюсь уже больше двух месяцев, нареканий ни каких нет(тфу тфу тфу). Рекомендую этот магазин.

Менеджер: Честно говоря не помню.
Заказ: Так не вспомню уже.
Добрый день! Пришлите пожалуйста имей-код телефона или принтскрин нашей гарантии на почту 10topshop@rambler.ru. Выясним.

12.10.2016

dim4ik_080
Отличный магазин
Согласен с отзывом

С утра заказал на сайте магазина Макбук Про с 13-дюймовым экраном. Интернет-магазин посоветовали друзья. Через 20 минут, после того как заказал, мне перезвонил менеджер интернет-магазина, чтобы уточнить заказ и ответил на все мои вопросы. Цена на сайте совпала и мой макбук, сказали можно сегодня забрать. Уточнил, чтоб макбук был с русской клавиатурой. Днем после обеда приехал в магазин. Макбук проверяли и активировали при мне. Менеджер проверил практически все характеристики, показали, что макбук совершенно новый. Показали, что у мака 1 цикл перезарядки. Посмотрели дисплей на наличие битых пикселей и пятен. Вообщем, мне понравился подход менеджера магазина. Как мне объяснил, что магазину лучше сейчас при клиенте проверить работоспособность товара, чтоб потом не было каких-то недоразумений и клиент сам убедился, что он покупает. Все-таки макбук не дешево стоит. Так что покупкой доволен. Меня все устроило.

Менеджер: Вячеслав
Спасибо за высокую оценку нашей работы!

26.09.2016

Oleg111222
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Проверенный интернет-магазин. Покупала уже много раз технику Apple. Всегда весь товар новый, не активированный! Менеджеры приветливые, нет ощущения того, что тебе хотят просто продать и забыть. Привозили под заказ кастомный (заказной) макбук, взяли правда предоплату, но реально искала везде все отказывали.

Всегда рады помочь

31.08.2016

Olj1980
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Хороший интернет-магазин. Посоветовала подружка, покупала у них айфон 6, а я взяла у них мужу на подарок LG Google Nexus 5X. Попросила доставку сделать, менеджер уточнил что в районе центра сделают доставку. Я как раз на научной работаю, привезли к 17-00 денег за доставку не взяли. Цена была отличная, правда гарантия 30дней.

Заказ: №001286
Спасибо за положительный отзыв!

31.08.2016

uliavlas1988
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Добрый день! Покупал в данном магазине телефон Xiaomi Mi5. Дело было так. Хотел изначально купить samsung A510F. Позвонил в магазин, чтобы заказать эту модель т.к. цена была минимальная по городу. Пообщавшись с менеджером по телефону у меня возникло двоякое ощущение того стоит ли брать самсунг., когда за эти деньги можно взять хиаоми с более крутыми характеристиками. Подумав пару часов купил хиаоми Mi5. Спасибо менеджеру интернет магазина за подробный рассказ и помощи в выборе телефона. Всем рекомендую, еще раз спасибо телефон просто супер!

Заказ: Н001278
Спасибо за отзыв Дмитрий1978! Рады стараться).

29.08.2016

Дмитрий1978
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Заказывал своей дочке телефон Xiaomi Redmi 3. В тот же день его и купил. Цена была самая низкая по городу. Покупкой доволен.

Менеджер: Вячеслав
Заказ: 001254-70
Спасибо Roman7777, пожелания и предложения наших покупателей, позволяют сделать обслуживание нашего интернет-магазина лучше. Поэтому мы всегда рады им.

26.08.2016

Roman7777
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Покупал в этом магазине полтора года назад телефон Huawei Ascend P7 покупкой остался очень доволен, в этом году решил сменить телефон и опять решил обратится в данный магазин поскольку у них была самая вкусная цена на LG H791 Nexus 5X 32GB Black, оставил вечером на сайте заявку утром менеджер позвонил и сказал что можно приходить забирать заказ, в этот день не смог забрать попросил менеджера перенести на следующий день мою покупку менеджер сказал что без проблем, прищел на следующий день забрал свой заказ как всегда коробка в идеальном состоянии не вскрывалась до меня все бломбы на месте при мне открыли все проверили телефон в идеальном состоянии покупкой остался очень доволен как и впервый раз. Спасибо вам ребята и процветания вашему магазину.

Добрый день! Спасибо за отзыв. Для нас это очень важно!!!!

10.05.2015

vitek-s5is
Не рекомендую
Согласен с отзывом

Прежде чем заказать прочитайте этот отзыв !!! Не связывайтесь с этим магазином. Выбирал магазин для покупки телефона на прайс навигаторе и выбрал этот убогий магазин в центре в подвале. телефон был у них не самый дешёвый но отзывы вроде более менее. Сделал ошибку что здесь заказал, телефон глючный по 10 раз на день перезагружается. хотел вернуть не прошло ещё 14 дней все пломбы коробка чек на месте но мне отказали говорят покажи как он перезагружается так что мне целый день там сидеть если он может и раз в два часа . Короче продают брак. И менеджер сказал могу отправить на диагностику если обнаружат проблему то отдам деньги но меньше так как он б у. телефон у меня был 3 дня. ничего здесь не покупайте что бы они не отвечали на мой отзыв. Лучше переплатить или на прайсе есть дешевле цены. Мой совет обходить его 10 дорогой и будет вам счястье

Да продаем брак)!! и вот только один сознательный покупатель решил оставить отзыв за год. 1. Было предложено оставить телефон на диагностику, в случае обнаружения брака сервисным центром деньги возвращаются полностью! Такой порядок. Нельзя просто придти и сказать, я хочу вернуть, отдайте мне деньги, при том, что телефон был в использовании 4 дня! Нарушена упаковка, совершались звонки и т.д.. 2. Менеджер попросил показать как он перезагружается!, на что клиент сказал: - мне целый день сидеть если он может и раз в два часа. В таких случаях, как правило, телефон был либо уронен либо деформирован по вине покупателя, т.к. если бы это был бы брак производителя, такие телефоны оставляют нам, официальный сервисный центр проводит диагностику, выдает акт с печатью и подписью! Дальше возврат денег либо обмен на другой телефон по желанию покупателя. Мы не занимаемся продажей не новых, бракованных, или других изделий сомнительного качества и происхождения, находясь в Харькове, на постоянном месте в центре города уже как 8 лет!

29.01.2015

pit bull
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Перед Новым годом хотела ребенку сделать подарок, купить iPad mini с памятью 16 Гб. Созванивалась с магазином три раза по поводу уточнения заказа. При этом менеджер по телефону был очень вежливый, рассказал всю информацию айпэд, чехол и пленку для него, короче говоря, ответил на мои вопросы. Затем менеджер предложил мне еще рассмотреть вариант покупки айпэда нового поколения, приведя его преимущества перед старой моделью. Так как я не сильно разбираюсь в этих вещах, то проконсультировалась у своих знакомых и у ребенка. Решение было принято в пользу айпэда нового поколения.
Заказала у ребят новый айпэд, через два часа мне перезвонили, что можно подъезжать и забирать. Не буду описывать весь процесс покупки. Самое главное я осталась очень довольной. Сервис на высшем уровне - все рассказали, показали. Буду дальше и обращаться .

Спасибо!!!! Очень приятно ))). Будем и дальше стараться.

02.01.2014

Yulia_
Нормальный магазин
Согласен с отзывом

Купил в октябре Samsung Galaxy 4. Забрал товар на следующий день после заказа. При покупке дали возможность полностью проверить телефон так, как я хотел. Телефон работает, все в порядке.
При продаже забыли поставить штампы на отрывные гарантийные талоны в сервисной книжке. Пришлось приехать еще раз.

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. В следующий раз будем внимательней.

13.12.2013

megajinn
Не рекомендую
Согласен с отзывом

решил купить у них iMac. дело было как, утром посмотрел на сайте "есть в наличии", в обед решил позвонить заказать, по телефону сказали что в наличии нету сегодня, будет завтра по цене на 300грн дороже. забил, потом ради интереса решил спросить онлайн есть ли в наличии, сказали что есть по цене на 700грн дороже от начальной..дальше все стало интереснее, перезвонили мне и сказали что появился резко и цена на 800грн дороже от началной, хотя на сайте пишется еще начальная цена:) вообщем на данный момент цены вообще нереальные.. за такие деньги какие они предлагают за серые модели маков, можно брать белый вариант. на данные момент на тот мак цена на 2,5к больше чем базовая была...

Все вспомнили. Вы хотели купить мс309. Дело было так. Сначала Вы узнавали наличие аймака через электронку. Потом через день Вы зарегистрировались у нас на сайте, когда аймак по цене около 10300 грн. уже был продан. Вам сказали что возможно заказать эту модель на следующий день, но на 300 грн. дороже, на что Вы сказали что Вам не подходит. Цена прыгала и прыгает за счет того, что цена поставки растет, и это не от нас зависит. А в это время мс309 росла в цене не только у нас, но и по всей Украине. Во многих интернет-магазинах его вообще не было. Затем на следующий день спрашиваете в аське про аймак 309. И да цена опять выросла, но опять же это не наша прихоть. Растет цена поставки и соответственно свои деньги мы добавлять не можем, чтоб цена было на уровне 10300 грн. При этом мы Вам предложили мс812, на который цена не выросла, - Вы не захотели. Хотя Вам говорили, что цена еще будет расти дальше. "за такие деньги какие они предлагают за серые модели маков, можно брать белый вариант. на данные момент на тот мак цена на 2,5к больше чем базовая была..." И сейчас мс309 стоит 13000 грн. По всей Украине их остались единицы. И понятно Вы аймак так и нигде не купили, разве что б/у.

25.09.2012

Roman