В срочном порядке искал Bosch WAE 20165 , т.к. старая стиралка накрылась, а хлам покупить не хотели. Не понравилось только то, что очень долго не перезванивали (около часа ) но когда менеджер позвонил, мы за 5 минут обо всем договорились и вечером стиралка уже работала .Привезли и установили сразу же . И что самое притяное остались деньги от бюджета на стиралку. Спасибо ребятам, а то я в командировку уехал на неделю, а жена сама бы не подключила. Хороший магазин.
В черный список вас!!! Не магазин а замануха для лохов! Цены пишут от фонаря, а когда звонишь, то выясняется что могут привезти из Киева, но будет стоить на 250грн. дороже. Хотел купить пылесос Philips FC 8764
Как-то странно все. Хотел заказать варочную поверхность. Зашел на сайт. Прозвонил на все указанные номера:
(057) 781-59-58,
(050) 843-51-93,
(096) 630-21-93
Во всех трех случаях ответ был: "На даний момент абонент не може прийняти дзвінок"
Написал в скайп october-info - результат тот же. Ни ответа, ни привета...
Решил пройтись на пл.Восстания, 15. Заказать на месте, так сказать. Но что-то не нашел ни магазина, ни вывески, ни указателя. И за Караваном обошел территорию. Нигде не нашел.
Так хочется поставить "не связывайтесь!". Но понимаю, что может форс-мажор какой-то, что -то случилось.
Проясните, пожалуйста, ситуацию. Вы еще работаете? И если да, то как с Вами можно связаться?
1октября был сделан заказ морозильную камеру Liebher 1476, на вопрос что нужно для заказа - ответ был только номер телефона и имя, заказа приедет через месяц, мне это было важно, чтобы пришло не позднее 1ноября, заверили все будет в порядке. Теперь на третий день смог дозвониться и оказалось моего заказа нет и не было, т.к. не была внесена предоплата, и мы вас не знаем и знать не хотим. Крайне не серьезная контора, первый раз встречаю такое на рынке интернет магазинов. Не связывайтесь кому дорого время и нервы. Номер заказа случайно стер при переполнении смс в телефоне, имя менеджера за месяц конечно не запомнил, если будут писать в ответе такого заказа не было, не верьте, был и согласовывался в течении двух дней со всеми подробностями.
Уважаемый Дмитрий . Количество магазинов , в котором Вы спрашивали эту модель огромное . Поэтому напрягите свою память и вспомните , что ТОВ Октябрь Вам четко сказало : мы не возьмемся за этот заказ . Позиция заказная и долго едет. Поэтому в те сроки, которые Вам нужны , мы не укладываемся . Вы сказали -ок и повесили трубку . Номер заказа стер, менеджера не помню и так далее .
Действительно ,Вы согласовывали порядка 3 дней . Это то время, которое нам понадобилось, чтобы получить от Либхерр ответ по срокам . Мы Вам его озвучили и Вы пошли думать . Может быть ,Вам стоит вспомнить , где Вы действительно его заказали и забрать свой товар?
С уважением, ТОВ Октябрь
Решила отписаться. так как до этого был не очень хороший опыт контакта с этим магазином, стиральную машинку хотели купить, тогда на отрез решили не связываться. Но дошла очередь до духовых шкафов и из магазинов, предлагающих адекватную цену попался на глаза Октябрь. Решили рискнуть, вдруг этот раз все таки удастся купить. И попытка очень порадовала. Ответили на заказ сразу, сроки оговорили и в указанные сроки духовой шкаф приехал. Все быстро, оперативно, вежливо. Спасибо магазиу и Дмитрию. Надеюсь, работать он будет так же хорошо :)
Посоветовали друзья, понравился ассортимент . Заказала несколько товаров. Все доставили и в хорошем качестве. Неплохие цены. Магазином очень довольна и планирую обращаться к ним и в будущем, тем более что планируются крупные покупки.
Неплохой интернет-магазин! Искал варочную поверхность, этот магазин предложил достойную цену. Заказал Bosch PCH 615 B 90 E, перезвонили, проконсультировали, подтвердили. На счёт панели, остался доволен. Удобное расположение конфорок, не подгорают ручки, добротные чугунные решетки, высокое качество сборки. Магазин на твердую 4, один нюанс — проблемы со сроками.
Выбирала на подарок любимой мамочке на день рождение, устала смотреть как она мучается с горами посуды.. долго выбирала, не знала какую, а главное где. Друзья посоветовали сайт october, долго мучала вопросами менеджера Лену. Очень внимательно отнеслись, ко всем моим пожеланиям и просьбам, посоветовали Bosch SPV 58M00 )) Что могу сказать)) довольна на все 100%. Чистая, сияющая посуда)Что понравилось: Эко-режим очень порадовал, так как мама у меня очень экономная особа ))Отдельный лоток для столовых приборов) Вмещается даже довольно габаритная посуда, не смотря на то, что сама машина узкая и компактная..)) Защита от детей, очень кстати! Внуки частые гости в бабушкином доме)) Очень удобное управление) Именинница очень довольна подарку) Спасибо, персоналу октября за отличный выбор!)
Хочется написать о своей ситуации с этим магазином . Прошу не считать отзыв хвалебным или наоборот .Просто делюсь впечатлениями и предлагаю подумать . Мне нужна была встраиваемая посудомоечная машина . Я полазил по интернету и остановился на боше . Модель SPV 43m10 Больше гарантии, немецкая сборка да и вообще душа лежит . Задался вопросом ,где купить . Стал мониторить цены по всей стране . И оказалось ,что у нас в городе они почти самые низкие . Это меня очень обрадовало . Ввел в поиск модель и первым был интернет-магазин Октябрь . Полез искать о них что-то в интернете . Мнения разные . Решил рискнуть . Позвонил и попал на этого самого Дмитрия , которым все недовольны . Молодой человек принял заказ , объяснил про функцию половинной загрузки и сказал ждать . -Хорошо . Жду. В нужный день с самого утра начинаю нервничать . Отправшиваться с работы или нет , будет посудомойка или нет? Решил не отпрашиваться ,если что успею доехать . В обед мне звонит Дмитрий и говорит , что у них машина выезжает ко мне и через час будет .( так мы и договаривались) . Я быстро еду домой и так получается , что попадаю в ДТП. Разбит радиатор ( все решилось, к счастью ,но на тот момент о посудомойке как-то больше не думалось) . Я звоню этому Дмитрию и объясняю ситуацию. А в ответ слышу такое: где произошло ДТП ,сейчас к Вам подъедет наша газель , отбуксирует Вас в нужное место и завезет домой . А машина ,которая поехала к Вам с техникой подождет . Это , конечно , очень человечно . Меня отбуксировали на СТО , где подождали пока машину посмотрят, сделают смету и отвезли домой . Но дома посудомойки не было . Водитель звонит Дмитрию и говорит, что высадил меня возле подъезда , а там никого нет . Обещали же подождать . Оказывается , что меня никто не ждал , а они поехали делать другие доставки . Но по-правде сказать , я простоял возле подъезда 18 минут , когда во двор въехала машина с техникой и отдала мне посудомойку. Меня вся эта история с ДТП так выбила из себя , что просто человеческое отношение такое как и должно быть - просто лечит от всего . Спасибо большое тебе Дмитрий , и всему Октябрю.
Октябрь.
)Спасибо за отзыв. Видимо , нужны только какие-то форсмажорные моменты в работе , чтобы люди оставляли положительные комментарии.
Пусть работает долго.
Такого отношения в интернет-магазине еще не было!!!! Заказала духовку, сказали что приедет через 2-3 дня, потом еще через 2-3, потом через неделю, потом сказали что товар пришел с дефектом, еще через неделю на вопрос а когда же все-таки приедет, сказали"На єтой неделе отдаем . Потерпите немного." еще через 2 дня сказали что ждать уже не надо. При этом, ни одного сообщения о задержке товара, если бы я им не звонила (а у них телефон не отвечает) и не писала письма, мне бы никто так и не ответил. Очень хорошая контора! заказывайте у них побольше, если НЕ ХОТИТЕ получать товар!
Октбярь .
Спасибо за отзыв ,Екатерина .
Вы как -то очень однобоко описываете ситуацию) Духовка ,действительно, ехала долго . И мы попросили Вас подождать .СНИЗИВ ЦЕНУ НА ТОВАР из-за того, что не выполнили свои обещания по срокам . Вас это устроило более чем . А теперь оказывается , что на Ваши письма никто не отвечает и разговаривать с Вами не желает . Это тоже ,мягко говоря , не очень правда .
Что касается духового шкафа - он благополучно приехал .
Нормальный магазин . Дешевле чем в Киеве без всяких Новых Почт . Заказал себе стиральную машину EWT 1066 EDW. Французскую. Привезли , распечатали , вкл в розетку.
Сегодня подключил - вроде все работает . Нареканий на магазин или технику нет .
Вцелом нормальный магазин . Но в последнее время качество упало ,хотя люди работают теже. По -порядку.Заказывала себе на кухню встроенную технику . Привезли распечатали , показали все. Была очень удивлена таким отношением . Затем пришло время покупать ТВ .Тоже обратилась к ним .Опять все на высоте . Но вот на выходных заказала пароварку, блендер и пылесос. Обещали все отдать в понедельник . Проходит понедельник и ни звонка , ни письма . Звоню сама . Мне говорят , что мой товар прихшел бракованный и они отправили его обратно и обвзонили всех ,кого можно, а до меня не дозвонились . Очень неприятно . Говорю, когда будет? Дмитрий в неофициальной беседе сказал , что у магазина большие проблемы и ждать не стоит . Ну так а когда заказ принимали можно было сразу предупредить? Я бы заказала в другом месте .
Это просто некрасиво , ребята!
Октябрь .
Спасибо за отзыв,Инга . Беседа на то и называется неофициальной , чтобы не быть обнародованной . Но это лирика. По сути Вашей претензии . И не только Вашей . К нам приехала большая партия неликвидного товара , который магазин проплатил авансом . Мало того эту партию невозможно вернуть поставщику или получить обратно деньги, потому что она опечатана органами и ведется разбирательство . Проблемы у нас не настолько большие как Вы услышали .Но тем не менее мы приносим свои извинения перед покупателями и Вами ,Инга, лично . Пожалуйста , дождитесь свой техники и получите дисконт в 7 %
Худшего интернет магазина не встречал! Оставил заказ 04.04 (AEG L 71260 SLP) сказали что машинка будет через 2 недели. Время прошло а звонка так и не было, оказалось что товар стоит на таможне. Решил подождать (терпение большое, прождал 1 месяц и 10 дней), наконец то сообщили что стиралка в Харькове но чуда так и не произошло. В последний момент сообщили о том что весь товар магазина арестован налоговой. Вообщем выводы делай
Уважаемый Василий . Наша компания уже принесла Вам извинения за причиненные неудобства . Этот случай действительно имел место . По нашей вине клиенту пришлось ожидать стиральную машину месяц и , в итоге , не получить ее . К сожалению, невозможно быть идеальным магазином в неидельной стране .
Извините еще раз. Примите как помпенсацию возможность купить любую стиральную машину на нашем сайте с 7 % дисконтом .
Спасибо за отзыв!
Единтсвенный магазин ,где все четко . Никаких добавить бы надо . Выбрал товар на сайте , позвонил - цена соответсвует, товар -на складе . Привезем завтра в 11.
в 10.00 звонок - везем. В 10.45 звонок- заносим . В 11.00 я подписываю гарантийный талон . Что еще надо при самой низкой цене в городе. Отличный сервис + цена - никаких больше супремаркетов.
Ребята,извините, но есть и минусы. Ваш водитель не должен заезжать к подъезду .Я понимаю, что нести тяжело ,но Вы уехали , а нам тут жить. А потом удивляемся откуда разбитые поребрики , дыры в асфальте итд.
October.
У Вас 16 єтажный дом. Загрузка-выгрузка в такого типа строении предусмотрена с черного входа. Куда и приехал изначально наш автомобиль . Поговорив с вахтером о том, что эта дверь не открывалась никогда , наши сотрудники заехали к основному с разрешения последнего .
В срочном порядке искал Bosch WAE 20165 , т.к. старая стиралка накрылась, а хлам покупить не хотели. Не понравилось только то, что очень долго не перезванивали (около часа ) но когда менеджер позвонил, мы за 5 минут обо всем договорились и вечером стиралка уже работала .Привезли и установили сразу же . И что самое притяное остались деньги от бюджета на стиралку. Спасибо ребятам, а то я в командировку уехал на неделю, а жена сама бы не подключила. Хороший магазин.
25.07.2014
В черный список вас!!! Не магазин а замануха для лохов! Цены пишут от фонаря, а когда звонишь, то выясняется что могут привезти из Киева, но будет стоить на 250грн. дороже. Хотел купить пылесос Philips FC 8764
25.02.2014
Добрый день!
Как-то странно все. Хотел заказать варочную поверхность. Зашел на сайт. Прозвонил на все указанные номера:
(057) 781-59-58,
(050) 843-51-93,
(096) 630-21-93
Во всех трех случаях ответ был: "На даний момент абонент не може прийняти дзвінок"
Написал в скайп october-info - результат тот же. Ни ответа, ни привета...
Решил пройтись на пл.Восстания, 15. Заказать на месте, так сказать. Но что-то не нашел ни магазина, ни вывески, ни указателя. И за Караваном обошел территорию. Нигде не нашел.
Так хочется поставить "не связывайтесь!". Но понимаю, что может форс-мажор какой-то, что -то случилось.
Проясните, пожалуйста, ситуацию. Вы еще работаете? И если да, то как с Вами можно связаться?
05.11.2013
1октября был сделан заказ морозильную камеру Liebher 1476, на вопрос что нужно для заказа - ответ был только номер телефона и имя, заказа приедет через месяц, мне это было важно, чтобы пришло не позднее 1ноября, заверили все будет в порядке. Теперь на третий день смог дозвониться и оказалось моего заказа нет и не было, т.к. не была внесена предоплата, и мы вас не знаем и знать не хотим. Крайне не серьезная контора, первый раз встречаю такое на рынке интернет магазинов. Не связывайтесь кому дорого время и нервы. Номер заказа случайно стер при переполнении смс в телефоне, имя менеджера за месяц конечно не запомнил, если будут писать в ответе такого заказа не было, не верьте, был и согласовывался в течении двух дней со всеми подробностями.
31.10.2013
Решила отписаться. так как до этого был не очень хороший опыт контакта с этим магазином, стиральную машинку хотели купить, тогда на отрез решили не связываться. Но дошла очередь до духовых шкафов и из магазинов, предлагающих адекватную цену попался на глаза Октябрь. Решили рискнуть, вдруг этот раз все таки удастся купить. И попытка очень порадовала. Ответили на заказ сразу, сроки оговорили и в указанные сроки духовой шкаф приехал. Все быстро, оперативно, вежливо. Спасибо магазиу и Дмитрию. Надеюсь, работать он будет так же хорошо :)
05.09.2013
Посоветовали друзья, понравился ассортимент . Заказала несколько товаров. Все доставили и в хорошем качестве. Неплохие цены. Магазином очень довольна и планирую обращаться к ним и в будущем, тем более что планируются крупные покупки.
17.07.2013
Неплохой интернет-магазин! Искал варочную поверхность, этот магазин предложил достойную цену. Заказал Bosch PCH 615 B 90 E, перезвонили, проконсультировали, подтвердили. На счёт панели, остался доволен. Удобное расположение конфорок, не подгорают ручки, добротные чугунные решетки, высокое качество сборки. Магазин на твердую 4, один нюанс — проблемы со сроками.
16.07.2013
Выбирала на подарок любимой мамочке на день рождение, устала смотреть как она мучается с горами посуды.. долго выбирала, не знала какую, а главное где. Друзья посоветовали сайт october, долго мучала вопросами менеджера Лену. Очень внимательно отнеслись, ко всем моим пожеланиям и просьбам, посоветовали Bosch SPV 58M00 )) Что могу сказать)) довольна на все 100%. Чистая, сияющая посуда)Что понравилось: Эко-режим очень порадовал, так как мама у меня очень экономная особа ))Отдельный лоток для столовых приборов) Вмещается даже довольно габаритная посуда, не смотря на то, что сама машина узкая и компактная..)) Защита от детей, очень кстати! Внуки частые гости в бабушкином доме)) Очень удобное управление) Именинница очень довольна подарку) Спасибо, персоналу октября за отличный выбор!)
15.07.2013
Хочется написать о своей ситуации с этим магазином . Прошу не считать отзыв хвалебным или наоборот .Просто делюсь впечатлениями и предлагаю подумать . Мне нужна была встраиваемая посудомоечная машина . Я полазил по интернету и остановился на боше . Модель SPV 43m10 Больше гарантии, немецкая сборка да и вообще душа лежит . Задался вопросом ,где купить . Стал мониторить цены по всей стране . И оказалось ,что у нас в городе они почти самые низкие . Это меня очень обрадовало . Ввел в поиск модель и первым был интернет-магазин Октябрь . Полез искать о них что-то в интернете . Мнения разные . Решил рискнуть . Позвонил и попал на этого самого Дмитрия , которым все недовольны . Молодой человек принял заказ , объяснил про функцию половинной загрузки и сказал ждать . -Хорошо . Жду. В нужный день с самого утра начинаю нервничать . Отправшиваться с работы или нет , будет посудомойка или нет? Решил не отпрашиваться ,если что успею доехать . В обед мне звонит Дмитрий и говорит , что у них машина выезжает ко мне и через час будет .( так мы и договаривались) . Я быстро еду домой и так получается , что попадаю в ДТП. Разбит радиатор ( все решилось, к счастью ,но на тот момент о посудомойке как-то больше не думалось) . Я звоню этому Дмитрию и объясняю ситуацию. А в ответ слышу такое: где произошло ДТП ,сейчас к Вам подъедет наша газель , отбуксирует Вас в нужное место и завезет домой . А машина ,которая поехала к Вам с техникой подождет . Это , конечно , очень человечно . Меня отбуксировали на СТО , где подождали пока машину посмотрят, сделают смету и отвезли домой . Но дома посудомойки не было . Водитель звонит Дмитрию и говорит, что высадил меня возле подъезда , а там никого нет . Обещали же подождать . Оказывается , что меня никто не ждал , а они поехали делать другие доставки . Но по-правде сказать , я простоял возле подъезда 18 минут , когда во двор въехала машина с техникой и отдала мне посудомойку. Меня вся эта история с ДТП так выбила из себя , что просто человеческое отношение такое как и должно быть - просто лечит от всего . Спасибо большое тебе Дмитрий , и всему Октябрю.
06.07.2013
Такого отношения в интернет-магазине еще не было!!!! Заказала духовку, сказали что приедет через 2-3 дня, потом еще через 2-3, потом через неделю, потом сказали что товар пришел с дефектом, еще через неделю на вопрос а когда же все-таки приедет, сказали"На єтой неделе отдаем . Потерпите немного." еще через 2 дня сказали что ждать уже не надо. При этом, ни одного сообщения о задержке товара, если бы я им не звонила (а у них телефон не отвечает) и не писала письма, мне бы никто так и не ответил. Очень хорошая контора! заказывайте у них побольше, если НЕ ХОТИТЕ получать товар!
29.05.2013
Нормальный магазин . Дешевле чем в Киеве без всяких Новых Почт . Заказал себе стиральную машину EWT 1066 EDW. Французскую. Привезли , распечатали , вкл в розетку.
Сегодня подключил - вроде все работает . Нареканий на магазин или технику нет .
23.05.2013
Вцелом нормальный магазин . Но в последнее время качество упало ,хотя люди работают теже. По -порядку.Заказывала себе на кухню встроенную технику . Привезли распечатали , показали все. Была очень удивлена таким отношением . Затем пришло время покупать ТВ .Тоже обратилась к ним .Опять все на высоте . Но вот на выходных заказала пароварку, блендер и пылесос. Обещали все отдать в понедельник . Проходит понедельник и ни звонка , ни письма . Звоню сама . Мне говорят , что мой товар прихшел бракованный и они отправили его обратно и обвзонили всех ,кого можно, а до меня не дозвонились . Очень неприятно . Говорю, когда будет? Дмитрий в неофициальной беседе сказал , что у магазина большие проблемы и ждать не стоит . Ну так а когда заказ принимали можно было сразу предупредить? Я бы заказала в другом месте .
Это просто некрасиво , ребята!
22.05.2013
Худшего интернет магазина не встречал! Оставил заказ 04.04 (AEG L 71260 SLP) сказали что машинка будет через 2 недели. Время прошло а звонка так и не было, оказалось что товар стоит на таможне. Решил подождать (терпение большое, прождал 1 месяц и 10 дней), наконец то сообщили что стиралка в Харькове но чуда так и не произошло. В последний момент сообщили о том что весь товар магазина арестован налоговой. Вообщем выводы делай
13.05.2013
Единтсвенный магазин ,где все четко . Никаких добавить бы надо . Выбрал товар на сайте , позвонил - цена соответсвует, товар -на складе . Привезем завтра в 11.
в 10.00 звонок - везем. В 10.45 звонок- заносим . В 11.00 я подписываю гарантийный талон . Что еще надо при самой низкой цене в городе. Отличный сервис + цена - никаких больше супремаркетов.
Ребята,извините, но есть и минусы. Ваш водитель не должен заезжать к подъезду .Я понимаю, что нести тяжело ,но Вы уехали , а нам тут жить. А потом удивляемся откуда разбитые поребрики , дыры в асфальте итд.
25.02.2013